Chính sách đổi trả

Chúng tôi sẽ đổi trả hàng cho Quý khách trong những trường hợp sau:

- Các trường hợp được trả hàng
+ Sản phẩm bị hư hỏng do nhà sản xuất hoặc do quá trình vận chuyện (không áp dụng khi quý khách đã ký nhận hàng)
+ Sản phẩm đã hết hạn sử dụng

- Các trường hợp được đổi hàng
+ Sản phẩm không chuẩn mẫu như đã đặt hàng.
+ Sản phẩm bị nhầm về màu sắc, công dụng, kích cỡ, dung tích
+ Không đủ về số lượng, đủ bộ như đã đặt hàng

- Cách thức đổi trả hàng
+ Gọi điện thoại tới hotline: 091. 1114. 486 hoặc gửi email tới địa chỉ cungdepxinh@gmail.com để thông báo cho cửa hàng biết tình trạng mà bạn đang gặp phải, nếu lỗi do chúng tôi, thì chúng tôi sẽ làm đúng như những gì cam kết.
+ Trong vòng từ 1 – 10 ngày, Quý khách gửi trả sản phẩm lại cho cửa hàng ( lưu ý hàng còn nguyên vẹn) cùng các giấy tờ như Phiếu giao hàng, bao bì có dán mã tên sản phẩm bên ngoài đến địa chỉ tại Hà Nội: Số 86, Ngõ 2, Đại lộ Thăng Long, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
+ Khi nhận được hàng của bạn, chúng tôi tiến hàng kiểm tra và chấp nhận sản phẩm bị trả lại, sau đó sẽ tiến hàng đổi trả sản phẩm khác ngay cho Quý khách (nếu còn hàng) và mất từ 01 đến 05 ngày nếu hàng trong kho đã hết